Strategy2Web (SIREN 510 937 568, 47 rue Vivienne, 75002 Paris), éditeur du site Que faire ce soir (quefairecesoir.com) et responsable du traitement de vos données, attache une grande importance à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles. La présente politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de votre utilisation de notre plateforme.
1. Collecte des données
Nous collectons les données que vous nous fournissez directement lors de :
- La création d'un compte utilisateur (nom, email, mot de passe) ;
- La configuration de votre profil (ville, préférences musicales, bio) ;
- L'achat de billets ou la réservation de tables (données de transaction) ;
- La publication de contenus (avis, signalements de foule, commentaires).
Nous collectons également automatiquement des données relatives à votre navigation (adresse IP, type de navigateur, cookies) afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
2. Utilisation des données
Vos données sont principalement utilisées pour :
- Vous fournir les services demandés (accès aux événements, messagerie, feed) ;
- Personnaliser votre expérience et nos recommandations (événements proches de chez vous) ;
- Gérer vos commandes de billets et vos transactions ;
- Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude ;
- Vous envoyer des communications transactionnelles ou promotionnelles (avec votre consentement).
3. Cookies
Notre plateforme utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, analyser le trafic et vous proposer des contenus adaptés. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos partenaires organisateurs (uniquement pour la gestion des accès et billets) ;
- Nos prestataires de paiement (Stripe) pour le traitement des transactions sécurisées ;
- Nos prestataires techniques : Floot (plateforme d'hébergement de l'application), qui s'appuie sur Amazon Web Services, et nos prestataires d'envoi d'emails.
Les serveurs de nos prestataires techniques sont situés aux États-Unis. Ces transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (Data Privacy Framework UE–États-Unis ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Nous ne vendons en aucun cas vos données personnelles à des tiers.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple, les données de votre compte sont conservées tant que celui-ci est actif, puis archivées conformément aux obligations légales.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification ;
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit d'opposition.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
8. Contact
Pour toute question concernant le traitement de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement :
Par email : contact@strategy2web.com
Par courrier : Strategy2Web – Que faire ce soir, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France.
Par téléphone : +33 7 56 96 08 55